Ежегодно, 15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей.
⠀
На сегодняшний день в Республике Таджикистан действуют Закон Республики Таджикистан «О защите прав потребителей» и другие нормативно-правовые акты, регулирующие отношения между потребителями и производителями, подрядчиками, продавцами при купле-продаже товаров (заказов на выполнение работ, услуг), устанавливают права потребителей на приобретение товаров или услуг надлежащего качества, государственную и общественную защиту их интересов и определяют порядок реализации этих прав.
В случае возникновения жалоб и претензий к уровню и качеству банковских услуг, каждый гражданин может обратиться по номеру горячей линии FINCA Таджикистан (+992) 44 600 23 23.