Основные обязанности:

• поддержание стабильности оперативной работы отдела маркетинга, путем эффективного использования методов и инструментов маркетинговых исследований;
• осуществление мониторинга стратегических маркетинговых показателей; осуществление сегментации рынка и изучение параметры сегментов (объемы спроса, отношение к продуктам, конкуренты в данном сегменте и т.п.);
• изучение рынка финансовых услуг, подготовка предложений по изменению ситуации;
• изучение поведения клиентов, потребностей, текущих тенденций в сфере предоставления банковских услуг населению;
• предоставление качественной и своевременной маркетинговой информации;
• проведение анализа эффективности деятельности по продвижению продуктов, в частности, рекламных мероприятий, вырабатывает рекомендации по повышению ее эффективности.
• разработка комплекса рекомендаций по стимулированию спроса на продукты и услуги
• осуществление внутренних исследований, осуществление сбора информации от потенциальных и существующих клиентов как по телефону так и f2f;
• ведение статистики- аналитической информации по звонкам, по источникам получения информации;
• ведение электронной базы данных по внутренним исследованиям;
• своевременное информирование Руководства об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов;

Требуемые квалификации:

• Стаж работы в области маркетинга: желателен
• Высшее экономическое образование в сфере маркетинга/ менеджмента/ связям с общественностью.
• Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных.
• Знание таджикского, русского, и, желательно, английского языков;
• Умение работать в команде, нацеленность на результат, порядочность, честность, коммуникабельность, стрессоустойчивость.