Основные обязанности:

• Настройка и установка компьютерной техники сотрудникам компании;
• Выполнение поступивших запросов и устранение инцидентов, связанных с работой компьютерного оборудования и программного обеспечения по заявкам пользователей, при необходимости, с привлечением других сотрудников отдела информационных технологий, для более эффективной организации решения проблем;
• Администрирование систем видео наблюдения ГО и филиалов;
• Выполнение работ по установке наблюдательных камер и регистраторов;
• По согласованию с администратором сети проведение монтажа и настройки локальных сетей видеонаблюдения;
• Мониторинг производительности и достаточности хранилищ видео архивов ГО и филиалов;
• Обеспечение соответствия систем видеонаблюдения ГО и филиалов к требованиям НБТ;
• Внесение предложения по улучшению и развитию систем видеонаблюдения;
• По согласованию с системным администратором проведение монтажа и настройки локальных сетей компании;
• Обеспечение бесперебойной работы региональных локальных сетей и компьютерного оборудования;
• Постоянный мониторинг за работой коммуникационного оборудования, за работоспособностью каналов связи Интернет с уведомлением системного администратора в случае возникновения проблем с работой коммуникационного оборудования или линиями связи;
• Обучение сотрудников МДО работе с системой регистрации заявок ИТ услуг Service Desk.